Analisis Kepuasan Pengguna Website SMP Negeri 2 Pajangan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
:
https://doi.org/10.32409/jikstik.24.1.3688
Abstract
Website adalah bagian dari media yang berperan untuk menyalurkan informasi pada instansi pendidikan, termasuk SMP Negeri 2 Pajangan. Keberhasilan suatu website dapat dilihat dari kepuasan pengguna. Kepuasan bagi pengguna amat diperlukan untuk kemajuan website, sebab mampu sebagai suatu evaluasi dalam meningkatkan kualitas website. Penelitian ini bermaksud mengetahui apakah variabel bebas (content, accuracy, format, ease of use, dan timeliness) mempengaruhi kepuasan penggunaan website SMP Negeri 2 Pajangan. Proses yang berperan dalam penelitian ini End User Computing Satisfaction (EUCS). Proses pengambilan sampel menggunakan purposive sampling beserta 231 sampel. Tools yang dimanfaatkan untuk mengolah data adalah SPSS edisi 26. Hasil penelitian memperlihatkan variabel content dan timeliness tidak ada pengaruh yang signifikan pada kepuasan pengguna, sedangkan aspek accuracy, format, dan ease of use ada pengaruh yang signifikan pada kepuasan pengguna.
Kata kunci: website, kepuasan pengguna, EUCS, SPSS.
Downloads
References
Sakinah and N. R. Oktadini, “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Dana Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS),” JTKSI (Jurnal Teknol. Komput. dan Sist. Informasi), vol. 6, no. 2, pp. 185–192, 2023, doi: 10.56327/jtksi.v6i2.1487.
M. A. Sugandi and R. M. N. Halim, “Analisis End-User Computing Satisfaction (EUCS) Pada Aplikasi Mobile Universitas Bina Darma,” Sist. J. Sist. Inf., vol. 9, no. 1, pp. 143–154, 2020.
Web101, “Website Sekolah: Tujuan Penggunaan dan Manfaat,” www.web101.co.id, 2021. https://www.web101.co.id/website-sekolah-tujuan-penggunaan-dan-manfaat/ (accessed Jun. 21, 2024).
IDProgammer, “Manfaat Website bagi Kemajuan Lembaga Pendidikan,” idprogrammer.com, 2019. https://idprogrammer.com/banyaknya-manfaat-website-bagi-lembaga-pendidikan (accessed Jun. 21, 2024).
J. Suryanta, “Tujuan & Manfaat Website bagi Sekolah,” www.kompasiana.com, 2015. https://www.kompasiana.com/suryantajaka/552fb0ee6ea834751b8b4569/tujuan-manfaat-website-bagi-sekolah (accessed Jun. 21, 2024).
A. Saputra and D. Kurniadi, “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi E-Campus Di IAIN Bukittinggi Menggunakan Metode EUCS,” Voteknika (Vocational Tek. Elektron. dan Inform., vol. 7, no. 3, pp. 58–66, 2019, doi: 10.24036/voteteknika.v7i3.105157.
R. Novializa, F. Rini, and Irsyadunas, “Analisis Tingkat Kepuasan Dengan Metode EUCS Pada Mahasiswa Pengguna E-Learning STKIP PGRI Sumatera Barat,” JTEV (Jurnal Tek. Elektro dan Vokasional), vol. 8, no. 2, pp. 213–218, 2022, doi: 10.24036/jtev.v8i2.116699.
I. Kurniasih and D. Pibriana, “Pengaruh Kepuasan Pengguna Aplikasi Belanja Online Berbasis Mobile Menggunakan Metode EUCS,” JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 8, no. 1, pp. 181–198, 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.787.
J. Putra, D. R. Indah, and M. A. Firdaus, “Analisis Kepuasan Pengguna Pada E-Learning menggunakan Metode End User Computing Satisfaction,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 12, no. 1, pp. 45–52, Mar. 2023, doi: 10.32736/sisfokom.v12i1.1575.
Y. Nurdiansyah, E. P. A. Wulandari, and D. A. R. Wulandari, “Analisis Faktor Kepuasan Pengguna Layanan Website SKCK Online Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) (Studi Kasus: Banyuwangi),” INFORMAL Informatics J., vol. 5, no. 2, pp. 72–76, 2020.
A. S. Ariska and M. R. Sanjaya, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Sistem Informasi Akademik (Siakad) Berbasis Website Menggunakan Metode End-User Computing Satisfaction (EUCS),” Indones. J. Comput. Sci., vol. 12, no. 6, pp. 4038–4052, 2023, doi: 10.33022/ijcs.v12i6.3583.
M. Ariandi and D. Marsolina, “Analisis Kepuasan Driver Terhadap Aplikasi Maxim Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS),” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 10, no. 2, pp. 412–426, 2023.
E. Marwati and D. Krisbiantoro, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Web Students Universitas Amikom Purwokerto Menggunakan Metode Eucs,” J. Inf. Syst. Manag., vol. 4, no. 2, pp. 67–72, 2023.
S. Nurhasanah and A. A. Harahap, “Evaluasi Tingkat Kesiapan Pengguna Sistem Single Sign on Pada Portal Universitas Alma Ata Menggunakan Metode Technology Readiness Index (Tri),” Indones. J. Bus. Intell., vol. 5, no. 1, p. 1, 2022, doi: 10.21927/ijubi.v5i1.2126.
A. Ratnasari, “Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kinerja Portal Universitas Alma Ata Menggunakan Pendekatan End-User Computing Satisfaction Dan Delone and McLane Model,” Indones. J. Bus. Intell., vol. 1, no. 2, pp. 66–75, 2018, doi: 10.21927/ijubi.v1i2.897.
M. F. Sijadah, N. R. Oktadini, A. Meiriza, P. Putra, and P. E. Sevtiyuni, “Analisis Kepuasan Pengguna Terhadap Aplikasi Spotify Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS),” JTKSI (Jurnal Teknol. Komput. dan Sist. Informasi), vol. 6, no. 2, pp. 143–150, 2023.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Categories
Abstract View: 0 times
