Fithri Wulandari, Didi Ahdiat, Sudrajat, Hanifatul Riskiyai, & Faedah Nuryaningsyih. (2023). Pengaruh Penggunaan Chatbot Dalam Customer Service Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Perusahaan Telkomsel. Prosiding Seminar SeNTIK, 7(1), 432–437. Retrieved from https://ejournal.jak-stik.ac.id/index.php/sentik/article/view/3429