Rahmat Adiwiguna. “Analisis Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode WebQual 4.0 (Studi Kasus Astranet)”. Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 21, no. 2, June 2022, pp. 289-96, doi:10.32409/jikstik.21.2.3062.