Saraswati, G. D. . ., and F. . . . Agustina. “Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Indodax Dengan Menggunakan Metode E-Serqual Dan Importance Performance Analysis (IPA)”. Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 20, no. 3, Aug. 2021, pp. 425-34, https://ejournal.jak-stik.ac.id/index.php/komputasi/article/view/2735.