Ali Akbar, Sandhi Prajaka, Miftah Andriansyah, and Lasminiasih. “Analisis Dimensi Kualitas Website E-Commerce Terhadap Kepuasan Dan Implikasinya Pada Loyalitas Pengguna”. Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 14, no. 2, Dec. 2015, pp. 11-18, https://ejournal.jak-stik.ac.id/index.php/komputasi/article/view/165.