Kardian, A. R., & Gustiana, D. (2021). Analisis Sentimen Berdasarkan Opini Pengguna pada Media Twitter Terhadap BPJS Menggunakan Metode Lexicon Based dan Naïve Bayes Classifier : Array. Jurnal Ilmiah Komputasi, 20(1), 39–52. https://doi.org/10.32409/jikstik.20.1.401