Kardian, A.R. and Gustiana, D. 2021. Analisis Sentimen Berdasarkan Opini Pengguna pada Media Twitter Terhadap BPJS Menggunakan Metode Lexicon Based dan Naïve Bayes Classifier : Array. Jurnal Ilmiah Komputasi. 20, 1 (Mar. 2021), 39–52. DOI:https://doi.org/10.32409/jikstik.20.1.401.