Bayu Wijaya and Indrati, A. 2025. Implementasi Chatbot Dalam Sistem E-Commerce Menggunakan Natural Language Processing Dengan Metode Extreme Programming. Jurnal Ilmiah Komputasi. 24, 2 (Jun. 2025), 15. DOI:https://doi.org/10.32409/jikstik.24.2.3806.