Zafira Chairunnisa Heriansjah Putri, Iqbal Santosa and Luthfi Ramadani 2022. Perancangan Arsitektur Generik Perusahaan Telekomunikasi Berdasarkan eTOM, SID, dan TAM. Jurnal Ilmiah Komputasi. 21, 1 (Mar. 2022), 87–96. DOI:https://doi.org/10.32409/jikstik.21.1.2938.