Dody Pernadi, Andri Hanafi, Rodiah and Fitrianingsih 2020. Implementasi Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk Penilaian Kinerja pada Bagian Customer Service Representative (CSR) di PT. Bank Permata Tbk. Jurnal Ilmiah Komputasi. 14, 1 (Dec. 2020), 31–42.